Obnova zapomenutého hesla k účtu Legzo
Zapomenuté heslo je jedna z nejčastějších zádrhelí při přihlašování — stává se to každému. Proces obnovy přístupu ke svému hernímu účtu v Legzo Casinu je přímočarý a celý probíhá e-mailem. Počítejte s tím, že odkaz pro obnovení hesla má omezenou platnost jedné hodiny od odeslání, proto doporučujeme celý proces dokončit najednou bez zbytečných přestávek.
- Na přihlašovací obrazovce klikněte (nebo klepněte) na odkaz „Zapomenuté heslo" umístěný pod přihlašovacím formulářem.
- Do zobrazeného pole zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci účtu.
- Klikněte na „Odeslat" — na zadanou adresu vám přijde e-mail s odkazem pro obnovení hesla.
- Otevřete e-mail a klikněte na odkaz pro obnovení. Pokud zprávu nevidíte v doručené poště, zkontrolujte složku Spam nebo Hromadná pošta.
- Na stránce, která se otevře, zadejte nové heslo — zvolte kombinaci, kterou jinde nepoužíváte, ideálně s velkými a malými písmeny, číslicemi a speciálním znakem.
- Potvrďte nové heslo a klikněte na „Uložit". Přesměrování vás automaticky vrátí na přihlašovací obrazovku.
- Přihlaste se pomocí e-mailu a právě nastaveného nového hesla.
Pokud e-mail s odkazem nedorazí ani do 5 minut, ověřte, zda jste zadali správnou adresu. V případě, že přístup k registrované e-mailové schránce nemáte, kontaktujte zákaznickou podporu.
- Odkaz pro obnovení hesla vyprší po 60 minutách od odeslání — pokud ho nestihnete, celý proces zopakujte znovu.
- Zkontrolujte složku Spam, Hromadná pošta nebo Propagace, pokud e-mail nepřišel do doručené pošty do 2–3 minut.
- Nové heslo se nesmí shodovat s posledním použitým — z bezpečnostních důvodů platforma ukládá historii hesel.
- Po obnovení hesla doporučujeme ihned aktivovat dvoufaktorové ověřování (2FA) v nastavení účtu.
18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!

